记者手记:
7月26日上午,接到市民投诉后,记者首次来到河南普锐迪汽车销售有限公司(信阳店)(以下简称信阳普锐迪)采访,欲与该公司总经理或店面负责人求证,但该公司前台的工作人员告诉记者,总经理与负责人均不在店内,在记者的再三要求下,才向记者提供了一位名叫余露的负责人电话,记者与余露约定当天下午三点半在该店相见。当天下午,记者再次来到信阳普锐迪,经余露介绍,记者采访到了该公司负责陈先生购车业务的业务经理王某。
起初,王某态度尚可,但在她连续接到两个电话后,态度变得恶劣,表示不愿接受记者采访。当记者要求王某联系该公司高管以及负责贷款业务的负责人,或提供相关人员联系方式时,均被拒绝。在记者要与高管见面的连续要求下,王某以工作忙为由,转身离去。
本报记者 孙浩然 赵 锐 张继疆
一辆原价85.5万的宝马轿车,陈先生却花了100多万才买到,而且至今仍未收到车辆登记证书和合格证;原本是与河南普锐迪汽车销售有限公司(信阳店)签署的订车协议,首付30%,分三年付清尾款,却又变成和另一家公司签署的首付20%,余款分期三年付清。这其中藏着怎样的猫腻呢?
购车款85.5万变成122.5万
陈学安的爱人高辉向记者介绍了其被骗的经过:2011年10月,陈学安在一次车展上向信阳普锐迪订购了一台宝马730轿车,车价为85.5万元,首付30%即可提车,并预交了两万元定金。半个月后,陈先生与高女士一起按照信阳普锐迪的通知要求,前往郑州工商银行二七路支行办理相关手续,但在陈先生签署了一系列格式合同文本后,要求备份时,却遭到了拒绝。11月28日,信阳普锐迪称按揭贷款已经获批,通知陈先生付首付款提车,首付款为49.5万元,其中包括三成首付25.65万元,保险、购置附加费11万元,提前交的三年贷款利息8万多元,续保押金5万多元等项目。陈先生觉得这么办不划算,要求全款购车,却遭到了拒绝,不得不按信阳普锐迪要求付款。12月14日,接车时,信阳普锐迪给了陈先生一张银行卡,让其每月25日之前把款存上。既未见贷款合同,又未见还款计划书,一头雾水的陈先生只好按信阳普锐迪授意的,每月存款约1.7万~2.5万,至2013年1月30日,陈先生已经累计存入卡内23万元整。2013年1月29日,陈先生的车被一伙人强行开走,在致电信阳普锐迪后,得到的解释是:因为逾期还贷,车被担保公司追走了,只有还清贷款才能赎回车。29日当天,一个自称为河南盛世汽车销售服务公司的人发信息,让陈先生赶到郑州交款45.6万元赎车,但在陈先生赶到郑州后,盛世公司又称要交50.0065万元才能赎车,赎车心切的陈先生不得已交了这笔钱,在多番交涉之后,才在当天晚上赎回了自己的爱车。至此,陈先生一共花了122.5万余元。(含保险、购置附加费11万元)
在信阳普锐迪,记者从一名王姓的销售经理处了解到,陈先生当初就是从她手中购买的车辆,当时所签订的协议是首付30%,余款三年付清,月供为1.6万余不到1.7万,陈先生应在每月10日之前还款。由于陈先生每次还款均不够数目,而且超过八次还款逾期,因此车辆被强行收回。但是在记者提出要看本应由该公司存档的销售合同时,王经理以工作失误、合同丢失为由,拒绝了记者的采访要求。
信阳普锐迪变成河南盛世
记者注意到,在购车过程中,原本应是购车人陈先生、信阳普锐迪、银行三方产生借贷关系,为何又冒出来了一个河南盛世汽车销售服务有限公司(以下简称河南盛世),而为何陈先生又与其签订了一份《分期付款汽车买卖和服务合同》呢?更重要的是,合同内的一些细节,与王经理所述大相径庭。根据合同,陈先生的首付款为两成,为17.1万元,剩余款项为68.4万元,分期三年还清。在工商银行二七路支行编号【2011-5071】的《个人借款/担保合同》,记者发现,借款人为“陈学安”,贷款人为“中国工商银行股份有限公司郑州二七路支行”,抵押人为“陈学军”,保证人为“河南盛世汽车销售服务有限公司”。合同中并未涉及每月最低还款数目,仅写明“按月等额本息还款法(按月计息)”偿还贷款本息,每月15日为还款日。记者让王经理计算了一下,如果陈先生首付两成,每月的最低还款数目应为1.9万余元。
高辉女士告诉记者,自己与爱人陈先生识字都不多,而且签署合同时,信阳普锐迪的工作人员一直在旁边催促,因此,自己一是没看懂合同,二来也没注意到包括还款方式、最低还款金额,以及还款日等合同细节,更加没注意到信阳普锐迪摇身一变就成了河南盛世。
汽车销售业内人士告诉记者,这是目前很多汽车销售公司常用的做法,以陈先生购车为例,陈先生从信阳普锐迪处购买车辆,信阳普锐迪又通过自身渠道找到河南盛世作担保,找银行贷款。仅从数字上就能看出其中的收益,首付两成,付17.1万,贷68.4万;首付三成,付25.65万,贷59.85万;仅首付一项,就可套现8.55万元,再加上如果陈先生按照每月1.9万余元还款,三年下来,即使不算利息,又将有一笔差额产生,这些将都转化为汽车销售的利润。
信阳普锐迪为何不能提供担保,非要让陈先生买车的东家从信阳普锐迪摇身一变成了河南盛世?首付三成变成两成,是否是像记者了解的那样,存在着不为人们所熟知的“行业潜规则”?
陈先生购车一事,在信阳普锐迪是属于个案,还是一种普遍存在的现象?多花的这笔购车款到底该由谁退,什么时候退?本报将继续关注此事。
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