记者从湖南旅游局了解到,从9月1日起,旅游局将通过《湖南旅游监管网》平台,将各旅行社上报的有不文明行为,并造成不良影响的游客记入“黑名单”,当“黑名单”上的游客再次出游时,旅行社将对其实施严格监管甚至劝退。
湖南省旅游局要求,从9月1日开始,旅行社对其组织的旅游团队,尤其是出境游团队要进行行前说明会,详述文明旅游的细则,并介绍旅游目的地的风俗文化。在导游、领队中形成“先知、会管、常提醒”的工作风气。同时,对中国公民出境游文明素质要求,也将从9月1日起,纳入导游资格考试、导游年审培训和领队考核。