本报讯（王东明 姚涛）昨日，笔者获悉，2013年以来，罗山县妇幼保健院牢固树立主动服务理念，积极开展亲情护理活动，提升医疗服务水平。

    该院主动改善医疗硬件设施，安装了电梯，解决孕产妇行走不便等问题；在影像科等候区及门诊输液厅安装饮水设备，方便前去检查和输液的群众；为患者购置多功能病床，淘汰不锈钢双摇病床，使病床的自然通风性能更好，大大提高病人住院的舒适性。医院主动拓宽医患沟通渠道，各门诊科室医生为急危患者提供自己的联络方式，让急危患者及家属在遇到问题时能第一时间得到咨询和帮助。院护理部从加强全院护理人员的内涵建设入手，注重对患者入院到出院过程中每个细节的服务，优化服务流程，精心服务，赢得了患者的好评。