手机控用手机上网,最担心的就是流量会用超。河南移动推出流量使用“新举措”,让用户上网享安心。
实时短信提醒,让用户及时掌握流量剩余情况,不让话费超支。即使用户不小心忘记关流量服务,河南移动也为4G用户设置双封顶“关卡”,“一夜醒来房子归移动”这样的顾虑根本不必担心。
真贴心
提醒服务,随时随地
如果选一件24小时不离身的物件,不少人都会把票投给智能手机。我们每个人的生活已经紧紧跟手机绑在了一起。
移动用户王华是名副其实的手机控。 用王华自己的话说,用手机上网每天必备功课,因此他对网速和流量非常敏感。听说,移动4G来郑州以后,他第一时间换了4G手机,开通50元4G流量包,每月600M流量。
“换了4G以后,手机就像有了加速度,回家路上看视频一点儿也不卡,感觉太爽了。都没想到用手机看视频就跟在家用宽带看一样,点哪里走哪里。”说起自己的4G体验,王华非常兴奋。
朋友们看到,王华天天用手机上网,都还挺替他担心的,流量会不会用超呀。作为河南移动的老用户,他非常有经验。从前用移动3G手机的时候,每到流量快用完的时候,都会收到10086发来的提醒短信,让用户再使用时“悠着点儿”。
4G时代了,河南移动仍然要做用户的贴心小秘书。王华说,刚用4G的时候图个稀罕,经常上网,流量用的有点多,离月底还有一个星期,10086就发短信了。短信上说,流量余额不足,建议开通流量加油包或节约使用。
河南移动相关负责人表示,用户使用移动4G上网时,剩余流量达到20M、5M、0M的门限时,10086会自动免费发送提醒短信,告诉用户目前的流量剩余情况,提醒用户酌情使用或开通流量加油包。用户还可以编辑短信CXLL发送到10086,免费查询流量的详细使用情况。此外,河南移动还推出了免费的流量周提醒产品,用户发送“KTLLTX7”到10086即可开通,每周一条短信了解流量使用进度。或者根据需要选择流量两日提醒(1元/月)、日提醒(2元/月),更多了解流量使用情况。
真安心
双封顶服务,防止天价流量
前一段时间网上有个段子说,因为用4G,房子都没了。在王华看来,这是好多人不理解流量的计费方式,才会产生误解。
手机使用的流量费,是按照用户使用手机上网的总量决定的,跟4G和3G的网络速度有关。“不要觉得4G上网速度快,流量用的就快。”他说。
王华举了一个例子,下载一首6M的MP3歌曲,用4G网络下载这首歌,所耗费的时间可能就1秒钟左右,但是用3G网络下载,可能得需要半分钟。
不管用3G还是4G,下完这首歌曲耗费的流量都是6M,不同的只是下载时间。手机上网的网速快慢是通信网络接入能力的问题,网速快了,只是节约了用户下载和浏览时所需要等待的时间,与流量无关。“就好比我们去超市买一样东西,花的钱是一样的,4G可以节省在收银台等待的时间,而不是需要多付钱。”
忘记关4G流量,会不会产生“天价账单”?当然不会。中国移动对每位4G用户,早已设定了双封顶“关卡”。
中国移动4G的资费政策中规定:移动4G用户,在超出套餐流量额度后,若仍继续使用手机上网,使用的流量费用达到500元以后,系统就会停止计费。不过,用户还能继续使用4G流量上网,但是如果消耗的流量累计达到15G后,系统就会自动实施流量保护措施,自动关闭流量业务,用户就不能再使用4G流量上网,下个月会自动恢复上网功能,不影响客户使用。
真细心
多种流量套餐,用户随心选
在没用4G之前,王华一直用的是动感地带套餐。
“我去移动营业厅咨询了,想用4G有好多方法,可以开通飞享套餐或者在原套餐的基础上叠加4G流量包都可以。” 王华介绍。
记者从河南移动获悉,记者从河南移动获悉,河南移动为4G用户准备了多款飞享套餐和4G流量包。用户可以直接开通4G飞享套餐,从88元到688元不等,由7档流量模组(40元400M、50元600M、70元1G、100元2G、130元3G、180元5G、280元10G)和7档语音模组(48元200分钟、58元300分钟、88元500分钟、168元1000分钟、238元2000分钟、328元3000分钟、408元4000分钟)分别组合而成,共有49种套餐类型,用户可以根据自己的使用习惯选择合适的套餐档次。或者像王华这样,希望继续使用现有的套餐,则可以通过叠加开通4G流量包(上述7档可选)来使用4G。
除了为用户提供多种套餐,移动4G还特别增加了多终端共享功能。王华听说以后,他就准备立马把流量升级为70元1G流量套餐,邀请自己的朋友跟自己一块开启4G之旅。
王华咨询了10086的客服,每位4G用户都可开通共享流量服务。只要发送短信“LLGX+副卡手机号(跟自己分享流量的朋友号码)”到10086即可。
“开通共享业务的用户,最多可邀请4个好友一起共享流量,每增加一个共享好友,收取10元/月功能费。开通以后,被邀请的用户再上网,用的就是4G流量,从开通用户的套餐中扣除。”10086客服介绍。 (戴黎明)