“原来开发商承诺,免除业主五年的物业费。现在交房了又说不免了。”“物业强制从他们那里购买沙和水泥,否则不让进小区。”“就连封阳台的玻璃也要高价从物业购买,真是霸王物业”“中都沁园售楼部违规高建遮挡业主采光。”…近日,不断有中都沁园业主向本网投诉,物业强制业主们从他们处高价购买玻璃等装修物品、开发商违规多建售楼部及违约延期交房等问题。
对此,中都沁园相关负责人回应称“承诺免五年物业费实为老板顺口一说”、“沙子和水泥可以不从物业购买,但需交纳200元进场费”。
免五年物业费,竟为顺口一说
3号楼业主蒋先生告诉记者,他们两年前已选好中都沁园的房子。因为当时中都沁园开发商证件不齐全,他们只缴纳了总房款的首付部分。直至2012年底,开发商取得预售许可证,业主才签署《商品房买卖合同》,然后办理房屋按揭贷款。由于从选房到签订合同,中间时间拖太久,着急的业主一直催促开发商。开发商承诺免五年物业费,这才平息了业主的不安情绪。
多位业主表示,在交房的时候,物业称“免五年物业费根本不可能”。物业称如果业主本人申请,或许有机会免除两年物业费。“当时没有拟定合同作为凭证,现在我们也拿他们也没办法。”业主无奈地说。
对此问题,记者采访了销售主管程先生。他告诉记者“确实有免五年物业费一说”。程先生表示,在当时那一阶段,有近50位业主得到开发商的口头承诺。“当时也就是老板顺口一说,这个确实没法实现。”程先生称。
延期交房违约 开发商赔付一拖再拖
多位业主反映,按照合同约定,交房日期为4月30日。但是开发商一直拖到7月30日才交房。业主们多次找到开发商要求赔付,开发商总是各种理由敷衍,一拖再拖。
开发商称,延期交房的违约金需等到交房率达到80%再统一赔付。“开发商违约金一拖再拖,真怕又是不能实现的口头承诺。”1号楼业主气愤地告诉记者。
“交房时候也没有《住宅质量保证书》以及《住宅使用说明书》,这让我们很担忧。”对此,多位中都沁园业主证实了这一说法。“置业顾问称他们有质量保证书,只是内容没填后期再补。”
销售部违规三层建四层 遮挡业主采光赔偿被拒
“我买的房子在售房部旁边,他们本来是三层的,现在居然盖了四层,把我家窗户都挡了。”2号楼501业主邓先生说,中都沁园售楼部沙盘上显示售楼部为三层建筑。在规划局的备案上,中都沁园售楼部根本没有规划四层。
邓先生称,因遮挡了窗子,影响了采光。邓先生强烈要求开发商将第四层打掉。对此,开发商表示愿意给1万块钱作为赔偿。但他并没有接受。
对此,中都沁园相关负责人回应,业主们所说的第四层其实是楼盘建好用来做广告牌的。严格来讲,它称不上是第四层,因为没有房顶。这位负责人还表示,尽管如此,广告牌的确遮挡了小区附近三楼、四楼、五楼的采光。由于目前天气太热,楼盘计划待凉快时请工人拆掉。
业主投诉中都沁园物业强买强卖
物业回应可不从他们处购买,但需交纳相关费用
此外,业主们还告诉记者:“物业规定装修用的沙和水泥必须买他们的,否则禁止入内,更可恶的是封阳台也必须用他们的玻璃,260元/平米,同材质市场上只需210元/平米。真是名副其实的霸王条款,置业顾问还劝我们忍忍,说哪都一样。”
记者打通中都沁园物业电话,工作人员一口否认:“封阳台如果比我们便宜可以自己封,只要按规定的咖啡色就行。但是如果不从物业这里购买沙和水泥,需上交200元进场费和场地使用费。”
物业工作人员告诉记者,因为沙和水泥运到小区会影响路面清洁,并且运送过程会损坏电梯,所以需交200块钱的进场费和场地使用费。
对于物业的这种解释,业主们再次无奈了。他们表示,物业告诉记者的情况与实际不符。且业主们在交装修押金2000元的同时,已缴纳垃圾清运费3元/平米共计327元,以及装修管理费200元、电梯使用费300元。他们不明白为什么运沙和水泥还要再缴纳200块钱的进场费和场地使用费。
(原标题:信阳中都沁园被指多处违规 业主诟病霸王物业强买强卖)
责编:刘远强
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