信阳消息(记者 周亚涛 见习记者 韩蕾 实习生 李倩)彭伟是信阳市平桥派出所交管巡防大队的一位普通民警。每天他都会在辖区内巡逻,随时帮助群众解决问题,在十三年的工作中,他经常会在巡逻的路上碰见迷路的老人,他总是很耐心地帮助老人们寻找家人,然后平安地把老人们送回家。
7月9日晚上9时,平桥派出所交管巡防大队的民警彭伟巡逻到平桥光明路时,发现路旁坐着一位老人,老人还提着包裹。彭伟便向前询问情况,老人是外地人,口音含糊听不清晰,只能隐约听出来老人姓胡,从外地来看儿子,早晨因琐事跟儿媳生气后想出来走走,结果迷路了。彭伟就搀扶着老人沿着其所说的街道、小区逐个查找,终于在万富花园小区,门卫认出了老人,当正在四处寻找胡某的儿子、儿媳看到母亲平安回来的时候,一家人紧紧地抱在一起。
十三年来,他在巡逻的过程中,遇到和接到报警求助的迷路老人是常有的事,他们有的拄着拐杖站在路口东张西望;有的站在路边左右徘徊;有的又累又饿坐靠在路边等。这些老人大多数年岁已高,如果不及时把他们送到亲人身边,就有可能发生意外。为了帮助迷路老人找到家,彭伟想了许多方法,有的老人说话口齿不清晰,他就把要问的话写在纸上,让老人点头、摇头来回答;有的老人住在附近,但含糊地说不清具体街道,他就扶着他边问边找。对那些身上没带钱又饥饿的迷路老人,他总会给老人买些可口的食品。
不管送老人回家的过程有多艰难,彭伟总是耐心细致地去和老人沟通,问清楚老人的情况,最后他都凭着自己的工作经验和对辖区的了解,把老人平安无恙地送回家。辖区的居民说起彭伟,都会竖起大拇指,只要哪一家的老人出门找不到了,都会找彭伟帮忙,而彭伟总能找回老人。彭伟告诉记者,只要在这个工作岗位上,他都会努力的做好自己的本职工作,让迷路的老人安全回到家。