平桥区工业园中山村居民徐女士反映，其父母常年有病，家庭生活困难，请求将其父母纳入低保。

    市长热线办接电后，立即通知平桥区督查局（电话：3772020）进行办理。经查，反映情况属实。徐女士父亲患冠心病，母亲患糖尿病等多种病症，二人无劳动能力，无经济来源。徐女士姐妹三人，其中两个已远嫁，无法就近照顾，其父母现由徐女士照顾，但其无固定经济收入，生活拮据，属特困家庭。经区民政部门核实，符合申报城市低保待遇的条件。目前，平桥区平东办事处正在按有关规定为其办理低保，相关手续正在办理中。经回访，反映人表示满意。