本报记者 赵锐

    “双十一”结束了，不少人着实过了一把疯狂抢购的瘾。也有不少人直呼后悔上当不该买。

    “女人，从女孩起就想做购物狂。”《天生购物狂》里的经典台词说出了现代都市白领的心声，网购一族面对“物美价廉”的诱惑，都开始HOLD不住。工商部门提醒消费者，“疯狂低价”的噱头背后，如不理性消费，会让“省钱”的心很受伤。

    “家里已经有一大堆冬天的靴子了，长的，短的，过膝的，但看到网上1-2折的折扣价，我还是忍不住又买了两双，其实，穿来穿去就是那两双，其余的都在家里睡大觉，不买吧，心里觉得又不舒服，我总是陷入这种怪圈。”在我市一家通讯公司上班的刘倩倩告诉记者，“我早早就在网上看中了几件衣服，秒杀折扣、买二送一，这机会难得，就等11号买，10号夜里一直没敢早睡，好不容易熬到12点一过，就通过商家的‘秒杀’活动进行购买，我看交易量显示为零，但我每次秒杀都不成功，感觉被‘忽悠’了。”

    其实，很多人都发现了，“双十一”除了能带来疯狂购物的快感之外，更有可能让你品尝盲目消费的苦果。

    虽然网上也不乏诚信经营的商家，但也不能对奸商和各种网络诈骗掉以轻心。节日促销泛滥，商家绞尽脑汁，很多时候都只是个“噱头”。因此，关键是需要消费者自己去辨别，不要盲目消费，除非价格非常诱人且自身确实需要，否责切莫轻易下手。

    我市工商部门提醒广大消费者：在“双十一”购物促销活动中，要理性消费，网购前最好先了解市场价格，同时，应留意所购商品的评价、信誉度等。由于“双十一”部分商家发货量大，容易出现延时发货或发错货现象，因此消费者需及时跟踪订单走向，签收包裹前，最好检查包装是否完好、货物是否完整齐全，并当面亲自签收。在购买商品时尽量索要购物凭证，以备日后维权之需。

    在市消消费者协会，工作人员告诉记者，目前网络销售业务量大，鱼目混珠情况时有发生，他们受理的此类投诉也越来越多，而网络购物是整个消费市场的刚性需求,很难进行人为的控制。所以,消费者在购物前应该三思而后行，考虑商品的实用性和适用性，提前列好购物清单，不要被低价诱惑，做到有计划的理性消费。

    其次，网络购物一定要认准有效合法网站，切勿轻信网络上任何的宣传，警惕钓鱼网站，避免在没有任何资质认证的网站下单。

    此外，在网购时要注意保留消费凭证，掌握消费维权途径，保留好证据如图像截屏、交流信息记录、快递单号等，特别要注意保护好个人信息的安全。在收到出现问题的商品且无法与商家达成一致的情况下，及时向电商企业平台的维权团队投诉，若纠纷仍不能协商解决，可向消保委投诉。