□本报记者 张 超

    古英格兰有一首著名的民谣：“少了一枚铁钉，掉了一只马掌；掉了一只马掌，丢了一匹战马；丢了一匹战马，败了一场战役；败了一场战役，丢了一个国家。”这是发生在英国查理三世的故事。这个故事说的是，查理准备与里奇蒙德决一死战前，让一个马夫去给自己的战马钉马掌，铁匠钉到第四个马掌时，差一个钉子，铁匠便偷偷敷衍了事。不久，查理和对方交上了火。大战中，忽然，查理战马的一只马掌掉了，他被掀翻在地。查理战败，王国随之易主。

    百分之一的错误导致了百分之百的失败，一钉损一马，一马失社稷，这是一个远去王朝风中的悲鸣——细节决定成败！

    全国政协委员、河南省工商联副主席、信阳毛尖集团董事长陈世强在和他的管理团队进行沟通时，也经常拿这个故事教育部下。他强调一句话：细节决定成败，要求自己的团队将注意力更多地放在细节上。陈世强认为，一流的细节决定一流的管理，一流的管理才能创造一流的价值。

    在信阳毛尖集团主导的陆羽茶文化旅游园开发建设以及运营管理中，时时处处可以看到细节的“影子”。

    陆羽茶文化旅游园项目负责人介绍，在细节决定成败、经营决定价值理论的引导下，该项目坚持“五大统一”，采取“六大举措”，通过做精、做实、做细，打造项目强大商业投资平台，以一流的商业环境、一流的商业管理、一流的商业推广、一流的业态组合，精准定位市场，保证陆羽茶文化旅游园的持续繁荣与兴盛。

    “五大统一”，即统一业态规划，合理布局，规避恶性竞争，打造独特的商业竞争力；统一招商，组建专业招商团队，筛选品牌商户，保证高起点运营；统一推广，采取专业品牌整合与传播推广，快速提升陆羽茶文化旅游园的知名度和美誉度，保障商业兴旺；统一经营，集合商家资源，协调商家步调，组织实施各种促销活动，不断营造消费热潮；统一高效运营管理，为品牌商户构筑和谐有序、优美舒适的商业环境。

    “六大举措”，即组建强大的商业运营团队，聘请国际著名商业管理顾问；设立经营推广基金，集约化经营推广与宣传；争取地方政府支持，与各大旅行社联动，让旅游经济带动园区产业发展；依托信阳国际茶城设立会员制，成立信阳茶文化餐饮休闲娱乐俱乐部；成立经营顾问委员会，充分整合第三方资源，与市政府、市旅游协会、市餐饮协会、信阳商会等定期举办推广宣传活动，联合工商、税务、卫生等部门为入驻陆羽茶文化旅游园的优质品牌企业办理前期相关手续，开辟经营绿色通道。

    目前，该项目主要存在三种业态，分别为万国茶楼区、商务配套区、茶文化旅游区。万国茶楼面积40000余平方米，分为中华美食区、休闲娱乐区、婚庆服务区、异域风情区、旅游购物区；商务配套区分为星级酒店、洗浴中心、宴会中心、燕鲍翅酒楼；茶文化旅游区分为十大名茶体验馆、文化旅游区等。通过多业态“黄金组合”，确保在相当长时间内完全满足消费者的各类需求。

    采访中，市民王先生表示，自己最为关注投资的安全性问题。对此，陆羽文化园项目考虑得十分周全。陆羽茶文化旅游园首创20年商铺使用权投资形式，采取“委托经营、五年退购、自由转让、实力担保”等策略，保障投资者“投资无忧、轻松理财、安全收益”。对于资金较少的投资者，该项目考虑得也十分周详——首付6万元，就可拥有一间商铺。

    据该项目负责人介绍，为了尽可能地保障投资者的资金急需问题，陆羽茶文化旅游园还制定了“五年退购”政策：5年后，若投资者因各种原因急需用钱，要求提前终止合同，陆羽茶文化园无条件地原价返还投资者的投入资金，同时解除合同。期间，投资者通过委托经营所获的收益归投资者所有。此外，为给广大普通投资者提供一个安全、轻松和自由的投资理财环境，陆羽茶文化园还出台“自由转让”的投资策略，即投资者在第一个委托经营周期（签订合同3年后），如因各种原因欲转让，可与陆羽茶文化园产权所有人信阳毛尖集团（原五云集团）重新签订合同，合同内容不变，并与受委托经营管理方变更合同主体。

    的确，股市低迷，银行低息，通货膨胀，金融理财收益不高……凡此种种，无不困扰众多手有余钱的普通百姓，他们均在苦苦寻觅既能保值增值、又安全稳妥的投资项目。听完投资专家以及陆羽茶文化园项目工作人员的介绍后，王先生投资时悬着的一颗心终于放下了。在王先生的带动下，他的一些亲朋好友又共同认筹了数间商铺。

    王先生向记者表示，他希望其投资能随着陆羽茶文化园的火爆而不断增值。记者祝愿他的梦想成真，同时也祝愿陆羽茶文化园真正“火起来”、“活起来”，带动茶乡经济“涨起来”、茶乡群众的腰包“鼓起来”。

    陆羽茶文化园，有梦才有希望！