本报讯（张宇）固始县纪委监察局以贯彻落实信访“五项工作机制”为契机，创新信访举报工作方式，加大速查快办工作力度，维护了群众切身利益，促进了社会和谐稳定。

      创新机制，排查问题。明确分管信访举报工作的常委为全县纪检监察信访举报工作总联络员，各乡镇（办事处）纪委书记为联络片长，各村监委会主任为具体联络人，各村每天向乡镇（办事处）报告本村有无信访苗头问题，乡镇（办事处）纪委每周向县纪委监察局报送信访苗头排查报表，县纪委监察局及时对信访苗头问题进行筛选，视情况予以查办或交办，形成了自下而上报告、自上而下解决的信访苗头问题排查化解机制，构建了以县纪委监察局为龙头，乡镇（办事处）为纽带，各村（街、社区）为基础的纪检监察信访举报网络。今年以来，全县排查出的12起可能引发越级访的问题，全部得到化解。

      速查快办，解决问题。将上级交办、转办的信访问题，群众联名访、集体访的信访问题，情况紧急的信访问题，打击报复举报人的问题作为速查快办的重点，按办案要求查清违纪事实，直接移送审理，防止了矛盾扩大升级。今年以来，办理“速查快办”案件13起，给予党政纪处分9人。

      执纪为民，树立形象。该县各级纪检监察干部在受理群众来信来访时，对纪检监察业务范围外的举报事项，或不符合国家政策法规的，或按照现有的政策无法解决的，把政策讲清，道理讲透，原因讲明，赢得群众的理解和支持，不粗暴简单地予以驳回。对纪检监察业务范围内的事项，且符合国家政策法规的，严格按照信访工作有关程序及时向相关部门交办、督办或直接查办。若群众反映的问题，涉及多个部门，或短时间难以查清的，积极与相关职能部门沟通与衔接，使群众体会到党的关怀和组织的温暖，消除思想疑惑和对立情绪，增强配合工作的主动性，促进思想的转化。