本报讯（记者 马保群）6月5日下午，我市召开民声手机短信工作推进会，研究民声手机短信在推进过程中需要解决的问题。市委副书记张春香，市委常委、市纪委书记刘国栋，市委常委、组织部部长李湘豫，市委常委、政法委书记王乐新，市政府党组成员、市委群工部部长谢天学出席会议。

    今年5月9日，我市在市、县（区）、乡（镇、办事处）三级开通了241个民声手机短信号码，自开通以来，手机短信平台共接受群众反映各类问题的手机短信1311条，其中有效短信680条，立案369起，应结案263起，已办结236起，受到了群众的一致好评。

    就做好下一步民声手机短信的推进工作，张春香说，民声手机短信是联系群众最直接、最现代、最快捷、最贴心的一种方式，一定要高度重视，深刻认识开通民声手机短信的重要性，切实把民声手机短信工作摆上重要议事日程，迅速做好民声手机短信的推广扩面工作，让更多老百姓知晓、使用民声手机短信，同时要及时回应群众呼声，依法按政策解决群众合理诉求。要形成浓厚宣传氛围，充分运用报纸、电视、广播、网络等平台，加大民声手机短信的宣传力度，提高群众的知晓率；加快民声手机短信平台建设，加大对平台操作人员的培训力度，让他们能及时回复、办理群众反映的问题，以实实在在的工作成效取信于民。要建立健全民声手机短信的运行机制，建立多部门参与的联席会议制度，明确任务分工，全力解决好民声手机短信在运行中遇到的问题。

    会上，与会人员还就民声手机短信考核办法及办理工作规则进行了讨论。