本报讯(记者 徐 靖 肖 胜)今年6月以来,市旅游局按照省旅游局《关于在全省组织开展文明旅游活动实施方案》的要求,在全市旅游行业深入开展了“文明旅游”活动,收到了良好效果。
此次活动期间,市旅游局组织各县区旅游局、各旅游企事业单位开展了评选“文明导游”和“文明游客”、旅游行业服务技能大赛、寻找“最美导游”、文明旅游进景区、星级饭店“文明就餐 拒绝浪费”、旅游市场执法检查等一系列主题突出、特色鲜明、影响力大的活动,为我市顺利通过“文明河南”建设年度考核,加强“文明河南”、“文明信阳”建设作出了积极贡献。
据了解,“文明旅游”活动是进一步规范旅游市场秩序,维护游客合法权益,提高游客满意度,树立健康旅游、文明旅游理念的重要抓手和有效载体,是“文明河南”建设的一项重要内容。在今年中秋节和“十一”黄金周期间,市旅游局组织志愿者在全市各旅游景区开展“文明旅游”志愿者服务活动,向游客提供咨询服务、发放宣传资料,劝阻不文明行为。督促旅游企业进一步优化环境,完善设施,改善服务,为游客提供更多便利。引导游客规范旅游行为,不在禁烟场所吸烟,不在公众场所高声交谈,不踩踏绿地,不在文物古迹上涂刻,坚决杜绝在景区乱刻乱画、乱扔垃圾等不文明的行为发生。同时,加大宣传力度,在重点景区显著位置摆放《中国公民国内旅游文明行为公约》、《游客安全乘车温馨提示》等宣传资料,宣传“文明旅游、你我同行”的重大意义,让“文明旅游”家喻户晓,人人皆知。