本报讯（见习记者 邹乐）今年以来，新县秉持“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的工作宗旨，创新举措，狠抓落实，全方位优化服务环境，尽心尽力为群众办实事。

    加强宗旨教育，让干部倾心办事。该县持续深入开展以人为本、执政为民教育和勤政廉政教育，不断增强基层干部的宗旨观念和公仆意识，打牢为民服务的思想基础；持续开展诚信教育和法制教育，建设诚信政府、法治政府、法治社会，着力营造“诚信办事、依法办事”的良好氛围。

    深化政务公开，让群众明白办事。该县进一步深化党务、政务、村务、厂务和公共事业单位办事公开，着力提高政府和职能部门的公信力。进一步推进“阳光政务”，发挥政务公开栏等传统载体和网络等新兴媒体的作用，加快公开办事步伐。进一步推进“阳光村务”，落实村务决策“4+2”工作法，发挥村务监督委员会作用。

    打造服务平台，让群众方便办事。该县集中开展行政审批项目清理工作，进一步精简行政审批事项和收费项目。加强县行政服务中心建设，加大项目进驻力度，优化审批流程，提高审批效率。加强乡镇便民服务中心规范化建设，整合乡镇“七站八所“政务资源，打造便民、利民的窗口平台。加强村级便民服务代办点建设，真正方便农民群众办事。

    发展公益事业，让群众有条件办事。该县紧抓国家加大教育医疗卫生事业投入的政策机遇，加大跑项争资力度，加快公益事业发展。加大教育事业投入力度，推动城乡之间、不同学校之间的教育均衡发展，为群众提供公平的受教育机会。加大县、乡公共卫生事业投入力度，进一步改善城乡居民就医条件。

    畅通投诉渠道，让群众顺利办事。该县积极建立群众诉求平台，打造群众“民生110”。整合县长热线、政风行风热线、效能投诉热线等热线电话的职能，畅通网上投诉渠道。根据当前移动通信普及的特点，重点建设以主管领导手机号码为依托的投诉短信平台，畅通诉求渠道，确保群众合理诉求件件有落实。