主持人：刚才我们只是以深圳星天空数码公司为例子来讲。其实，企业在落户信阳之后，还有很多很多的细节问题是需要去继续解决的。再比如说，企业的用地、用工、融资问题其实都是大问题，每一个都是可以扼住企业生存的命脉的问题，这对政府是一个很大的考验。面对这些难题，信阳市又是如何一一破解的。

    郭瑞民：这一系列问题都是发展中的重大问题，不仅企业关心，也是我们着力要解决的。例如说土地问题，建设肯定要用地，用地是有指标限制的，出路在于提高土地的利用效率。在这方面，我们一是坚持执行“三规合一”。就是做到产业集聚区发展规划、土地利用总体规划和城市总体规划精准对接、合法合规，科学利用好有限的土地空间。二是提高土地投入的强度。按照标准推进建设，新上项目必须达到投资和产出的要求。特别是搞标准化厂房建设，我们要求，市区新建的标准化厂房要在5层以上，县里新建的标准化厂房要在3层以上，这是为了节约土地，使有限的土地得到最大限度利用。三是开展土地整治。实施空心村、砖瓦窑场、工矿废弃地“三项整治”和城乡建设用地增减挂钩试点，通过种种措施，这几年累计解决了近4万亩的建设用地指标，较好地解决了产业集聚区发展用地问题。

    主持人：张嵘博士，您的企业落户信阳之后，整齐的厂房都是现成的，进来就可以马上生产。厂房是现成的，钱是不是也是现成的？

    张 嵘：也得到政府的大力支持，这种支持力度不是一点两点的。对于中小企业来说，发展过程中，资金瓶颈会一直伴随成长的过程。但是地方政府通过各种各样的手段，包括向银行、向各个地方的机构协调，包括后续的一些各种各样的政策措施，都给我们提供了很大的支撑，消化掉了我们大量的成本。

    主持人：钱没有问题，那人有没有问题？我们知道，信阳每年将近有280万人外出打工，而且都是一些青壮年劳力。您的企业在招工上有没有遇到问题？会不会担心生产线上没有工人干活？

    张 嵘：说实话，来之前，我们曾经担心过。之前像富士康出现了招工荒问题，我们当时担心富士康把人都招走了。但来了之后，我们发现招工并不是问题。主要是两个因素，一是政府重视，工业园帮我们招了很多人。二是我们和信阳职业技术学院联合开办了星天空商学院，进行人才储备和培养。更重要的一点是，这两年大学毕业生很多，就业形势也紧张，不少人也把眼光从沿海转向了内地。所以，用工没有什么大的问题。

    主持人：用人也没有问题，可见我们的企业应该是在顺风顺水发展。郭书记，企业落户信阳之后，从一方政府来讲，我们是把所有的问题都替企业想好了，还是企业有了问题再对症下药。

    郭瑞民：我们提倡主动地去解决问题。因为发展是一种机遇，错过了机遇就会失去发展的条件，最终也不会有发展的成效。所以，我们非常重视对企业的服务。省委、省政府也提出开放招商“一举求多效”，优化环境“一优带百通”。这几年，在服务上我有一个观点，那就是安排做什么才做什么，是正常工作;需要什么就做什么，才是优质服务。为了进一步提升服务质量，我们出台了许多的文件，包括《关于促进产业集聚区发展的若干意见》，专门成立了由副市长挂帅的招商项目落户服务办公室，抓招商引资落户服务，在这方面为企业的发展提供了比较好的条件。

    主持人：我始终还是不相信张博士的企业在信阳发展没有任何困难。现在正是一个好机会，您替现在正在电子信息工业园当中的企业反映反映问题，有没有让您觉得还有需要政府来帮助的。

    张 嵘：可能就是在水电方面，一些配套的方面再稍微做一些加强。

    主持人：有时候可能在用电高峰出现停电、停水的情况。郭书记，这个问题比较实际。

    郭瑞民：用电、用水总体上问题不是很大。但是因为有的管道可能在初期施工上有一些问题，就造成了麻烦。我觉得，张博士说得很含蓄。有丑不怕亮丑。实事求是地说，在实际工作中还是存在不少问题的。我们是这样看的，有问题不可怕，关键是有了问题要把它解决好。所以在招商引资中第一次接触企业时，我就会跟他们讲，您到信阳发展，信阳的环境是不错的，但是我不敢保证您到信阳发展任何问题都没有，发展过程中会出现问题，甚至可能会遇到很多的问题。但是我可以保证的是，有了问题我们一定努力去解决，尽快地去解决。比如说，为了更好地帮助企业解决实际问题，我们从去年9月开始，每两周召开一次产业集聚区重点项目攻坚督导协调例会，发现问题立即解决。